新加坡樟宜机场是一个让男女都会雀跃之处。在这里,你可以在离登机两小时的时候再享受一次水上逍遥,不管是游泳还是泳池附近的推拿中心都会让你消除旅途的疲劳,而机场的免税店则也是世界机场免税店中的佼佼者,除了化妆品香水一类,香烟价格也非常便宜。
樟宜我爱购平台是新加坡樟宜机场免税店官方线上预订平台,不管你是出入境选择在机场提货或新加坡境内派送服务都可在此平台下单,下面小编就给大家介绍一下这个平台的购物攻略,有计划去新加坡的可以收藏起来哦!!
第一步:在搜索引擎搜索“ishopchangi樟宜我爱购”找到该平台或复制“https://www.ishopchangi.com/zh/home”网址在浏览器打开,并进行注册(目前该平台只有购物网站)。
初始进入该平台会让你选择“显示非旅客可购商品”和“显示旅客可购商品”,去新加坡旅游的选择“旅客可购商品”。
第二步:在搜索框搜索你所需要的商品,如“娇韵诗隔离防晒乳”,点击所需商品进入商品页。(提醒:提货点记得根据自己的行程选对)
第三步:加入购物车,并进入购物袋结算页面,在右侧“订单摘要”处输入促销码ISCNEW20BC点击应用(限新用户输入促销码ISCNEW20BC会立减20新币)。
第四步:输入促销码后直接点击“安全结账”按钮去支付即可。(下单完成后注册的电子邮箱会收到订单收据)
常见问题汇总:
1、航班起飞前多久可购买?
你可在出发前30天至航班起飞前12小时预先购物。
2、我应该在哪里提取购买的商品?
如果您是离境的乘客,请您到位于离境大厅的樟宜我爱购取物中心提取您购买的商品。
①T1航站楼,离境过境大厅2楼东部
离境航班的提货点位于海关检查后的消费税退税柜台旁,靠近 Charles & Keith
②T2航站楼, 离境过境大厅2楼南部
离境航班的提货点位于海关检查后的万宝龙商店左侧。
③T3航站楼,离境过境大厅2楼南部
离境航班的提货点位于海关检查后的消费税退税柜台旁,靠近路易威登 (Louis Vuitton)
④T4航站楼,离境过境2楼南部
离境航班的提货点位于海关检查后的消费税退税柜台旁,靠近新罗免税店。
如果您是入境的乘客,请您到位于行李认领大厅的附近领取您的订单
位于各航站楼离境转机区域的樟宜我爱购提货柜台皆为24小时全天候运营。
4、请问提货柜台的处理时间有多长?
提货柜台的客服人员会在收到你的证件之后为你处理订单。此过程大概需要5分钟。
请在提货点出示你的订单确认函(电子件或打印件)、登机牌及护照,以核实订单。若旅客无法出示带照片的证件以及登机牌,将会被拒绝提货,并依据判断提供全额退款。
由于受现行规定约束,只有下订单的顾客本人才可提货。
7、我应该何时提取我所购买的商品?
考虑到前往登机门的时间,我们建议你在航班起飞前的1至2小时之间抵达提货点提取商品。
若因起飞时间紧迫而需加急提取你购买的商品,请告知樟宜我爱购提货柜台的客服人员,以便我们能立刻为你处理订单。
8、如果我的航班信息有所改变怎么办?
航空公司更改航班时间(提前或推迟)我们的系统也将进行相应更新。因此,你只需继续按照新的时间办理登机手续,然后再前往你离境的航站厅提货柜台提取你所购买的商品。顾客改签航班(提前或推迟)若您已经重新安排了航班,请尽早通过WhatsApp与我们联系以获取协助。更改旅客姓名很抱歉,我们无法修改订单上的旅客姓名。若你(订单旅客)取消了航班,你可以取消订单。我们会将你支付的金额全数退还。
请前往樟宜我爱购抵达提货中心,该中心位于您抵达的航站楼,以领取您的订单。由于抵达航站楼的临时更改,我们需要最多1小时的时间来转移您的订单。如果柜台无人值守,请拨打柜台提供的电话号码。
10、樟宜我爱购使用哪种货币进行结算?
所有的价格都以新币(SGD)为准,而你的信用卡也将以新币结算。如果你持有外国信用卡,你的信用卡将根据银行的现行汇率为你进行外汇兑换。
11、我所购买的商品,是否征收消费税和/或关税?
出境可购商品: 您在樟宜我爱购上看到的价格是免消费税和关税。
入境客可购商品: 您在樟宜我爱购上看到的价格是免关税, 而消费税是由商家承担。
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注:仅限有出入境记录和离岛信息的旅客参与